سيلفمومنت أوليفيا
في المخزون
مخطط المقاسات - فستان ضيف الزفاف - طول الأرضية
التسليم المُقدّر بين أكتوبر 21 ونوفمبر 08. اطلبي خلال .
غير متأكدة من اللون؟ >>احصلي على عينات أقمشة مجانية الآن!
خصم فوري بنسبة 15% على كل طلب!
التنظيف والكي:
- لا تُغسل
- لا تُنظف بالتنظيف الجاف
- يُسمح بالتنظيف الموضعي الاحترافي فقط
- اكْوِ الفستان بالبخار على درجة حرارة منخفضة
التغليف والتخزين:
- تُغلَّف الفساتين مقلوبةً لحمايتها.
- علّق الفستان وخزّنه في مكان بارد وجاف ومظلل.
- استخدم أحزمة التعليق الداخلية إن وُجدت.
الشحن
نقوم بالتوصيل إلى العملاء في الولايات المتحدة وجميع أنحاء العالم. يُرجى ملاحظة أننا لا نتمكن من الشحن إلى صناديق البريد أو العناوين العسكرية APO/FPO. نعتذر عن أي إزعاج.
مدة التفصيل
يُصنع كل فستان حسب الطلب خلال 3-5 أيام عمل.
تُشحن الطلبات عبر الخدمة السريعة خلال 1-2 يومي عمل مقابل رسوم إضافية.
مدة الشحن
الشحن القياسي: 5-10 أيام عمل
الشحن السريع: 3-5 أيام عمل
المدة التقديرية للتسليم=مدة التفصيل+مدة الشحن
سياسة الإرجاع
تسري سياسة الإرجاع لدينا لمدة 30 يومًا.
إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا أو غير مطابق، يُرجى التواصل معنا خلال 15 يومًا من تاريخ التسليم حتى نتمكن من معالجة الأمر واسترداد المبلغ كاملًا، بما في ذلك تكلفة الشحن. وللحصول على مساعدة أسرع، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى service@selfmoment.com موضحًا رقم طلبك، والمنتج أو المنتجات التي ترغب في إرجاعها، والسبب، وصورًا أو مقاطع فيديو واضحة للمشكلة (إن أمكن). يُرجى الاحتفاظ بجميع المنتجات ومواد التغليف حتى تتم تسوية مطالبتك.
بالنسبة إلى جميع عمليات الإرجاع الأخرى، تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا من تاريخ استلامك للطرد. يجب على العملاء في النمسا وبلجيكا وألمانيا وهولندا وسويسرا والمملكة المتحدة بدء عملية الإرجاع خلال 15 يومًا من تاريخ التسليم.
إذا كان الطلب يتضمن هدية مجانية، فيجب إرجاع الهدية مع المنتج الأساسي، وإلا فسيُخصم سعر التجزئة للهدية من مبلغ الاسترداد.
ما المنتجات التي يمكنني إرجاعها؟
يجب أن تكون المنتجات المُرجعة بحالتها الأصلية: غير مُرتداة، وغير مغسولة، وغير معدلة، وغير تالفة، ونظيفة، وخالية من الشعر والوبر والروائح، مع بقاء جميع البطاقات الأصلية مرفقة. لا بأس من تجربة الفستان للتأكد من المقاس، ولكن لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم ارتداؤها في مناسبة، أو تعديلها، أو غسلها، أو إزالة بطاقاتها.
نظرًا لأن معظم فساتيننا تُصنع حسب الطلب، فلا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة. ويشمل ذلك الألوان أو الأنماط المخصصة، والألوان غير المعروضة كلون أساسي للمنتج، وتصاميم الظهر المعدلة، والفساتين المصنوعة من صورة ي suppliedها العميل. كما لا يمكن إرجاع منتجات البيع النهائي، وعينات الأقمشة، والإكسسوارات، وبطاقات الهدايا.
لا نوفر خدمة الاستبدال المباشر. لتغيير المقاس أو النمط، يُرجى إرجاع المنتج الأصلي وإجراء طلب جديد بعد تأكيد استرداد المبلغ.
استرداد المبلغ (إن أمكن)
سيُعاد مبلغ الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 3-10 أيام عمل (يعتمد الوقت الفعلي على البنك أو مزود خدمة الدفع).
قد تخضع عمليات الإرجاع التي لا تنتج عن مشكلة في الجودة لرسوم إعادة تخزين بنسبة 20-50%، ويتحمل المشتري تكلفة شحن الإرجاع. يغطي الاسترداد سعر المنتج بالإضافة إلى الضرائب المطبقة. ولا تُرد رسوم الشحن أو الخدمة السريعة أو التأمين. اطّلع على المزيد
ادفع باستخدام
معاملتك محمية بإجراءات أمان متقدمة للحفاظ على سرية معلوماتك
الألوان الحقيقية أمام ناظريك
عينات ألوان مجانية
المس والوقارن واختر بثقة — دون مفاجآت، بل اللون المثالي ليومك المميز.
من رؤيتك إلى واقع ملموس
صمّمي فستانك
لقد وجدتِ الفستان المثالي — والآن اجعليه خاصًا بكِ. ارفعي صورة للفستان الذي يلفت أنظاركِ، وسنعيد تصميمه حسب الطلب، بما يتناسب مع أسلوبكِ وتفضيلاتكِ ومقاساتكِ الدقيقة. سواء كنتِ عروسًا أو ضيفة مميزة، صُمم هذا الفستان ليتحرك معكِ — ليمنحكِ المقاس المثالي للشخصية التي ترغبين في أن تكونيها في هذه اللحظة.
المزيد من إلهام الأناقة
المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا Products
الأسئلة الشائعة
نوصي بالطلب قبل موعد حفلة التخرج بمدة لا تقل عن 4–6 أسابيع. وإذا كان الموعد قريبًا، يمكن لخدمة الطلب العاجل لدينا تسريع الإنتاج — تواصلوا معنا لمعرفة مدى التوفر حاليًا.
أرسل صورة واضحة لأي فستان حفلات تخرج يعجبك أثناء إتمام الطلب. سيتواصل معك فريق التصميم لدينا لتأكيد المقاس واللون والقماش. يُعد هذا الخيار مثاليًا للعثور على فستان فريد من نوعه حقًا.
فريق التصميم لدينا متاح عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني (service@selfmoment.com). شارك صورك وقياسات جسمك وتفضيلاتك اللونية، وسيوصونك بالخيار الأكثر ملاءمة لك.
نوفر مقاسات قياسية ونقدم خدمة قياس مخصصة مجانية لجميع أشكال الأجسام. ما عليك سوى إدخال قياساتك الدقيقة، وسيتم تفصيل الفستان خصيصًا لك.
لدينا فترة إرجاع أو استبدال مدتها 30 يومًا (تحقّق من مزيد من التفاصيل هنا). ما عليك سوى التواصل معنا عبر service@selfmoment.com
استخدمي فلاتر الألوان والأنماط في صفحة فئة فساتين الحفلات الراقصة لدينا. يمكنكِ أيضًا طلب عينات ألوان مجانية لتنسيقها مع ديكور مكان محدد أو موضوع المجموعة قبل الطلب.

