SelfMoment Avery
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Größentabelle-Hochzeitsgastkleid-Bodenlänge
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Versand
Wir liefern an Kunden in den Vereinigten Staaten und weltweit. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer oder militärische APO/FPO-Adressen versenden können. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Anfertigungszeit
Jedes Kleid wird auf Bestellung innerhalb von 3–5 Werktagen angefertigt.
Bei Nutzung des Express-Services erfolgt der Versand innerhalb von 1–2 Werktagen gegen Aufpreis.
Versandzeit
Standardversand: 5-10 Werktage
Expressversand: 3-5 Werktage
Voraussichtliche Lieferzeit=Anfertigungszeit+Versandzeit
Rückgabebedingungen
Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage.
Kleidungsstücke in Sondergrößen, die die Rückgabekriterien erfüllen, können zurückgegeben werden.
Wenn Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach der Zustellung, damit wir das Problem mit einer vollständigen Erstattung einschließlich der Versandkosten beheben können. Für eine schnellere Bearbeitung senden Sie bitte eine E-Mail an service@selfmoment.com mit Ihrer Bestellnummer, den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten, dem Rücksendegrund sowie aussagekräftigen Fotos oder Videos des Problems (falls zutreffend). Bitte bewahren Sie alle Artikel und Verpackungen auf, bis Ihr Anliegen geklärt ist.
Für alle anderen Rücksendungen gilt eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt Ihres Pakets. Kunden in Österreich, Belgien, Deutschland, den Niederlanden, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich müssen die Rücksendung innerhalb von 15 Tagen nach der Zustellung einleiten.
Wenn die Bestellung ein kostenloses Geschenk enthält, muss dieses zusammen mit dem Hauptprodukt zurückgesendet werden. Andernfalls wird der Verkaufspreis des Geschenks von der Erstattung abgezogen.
Welche Artikel kann ich zurückgeben?
Rücksendungen müssen sich im Originalzustand befinden: ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt, sauber und frei von Haaren, Fusseln und Gerüchen. Alle Originaletiketten müssen angebracht sein. Sie können Ihr Kleid zur Anprobe anziehen. Artikel, die zu einer Veranstaltung getragen, geändert oder gewaschen wurden oder bei denen Etiketten fehlen, können jedoch nicht zurückgegeben werden.
Da die meisten unserer Kleider auf Bestellung gefertigt werden, sind individuell angefertigte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen. Dazu zählen Sonderfarben oder -stile, Farben, die nicht als Hauptproduktfarbe angezeigt werden, geänderte Rückenausschnitte sowie Kleider, die anhand eines vom Kunden bereitgestellten Bildes angefertigt wurden. Artikel aus dem Schlussverkauf, Stoffmuster, Accessoires und Geschenkkarten sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie Größe oder Stil ändern möchten, senden Sie bitte den ursprünglichen Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf, sobald Ihre Erstattung bestätigt wurde.
Erstattung (falls zutreffend)
Der Erstattungsbetrag wird innerhalb von 3–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht (die tatsächliche Dauer hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter ab).
Bei Rücksendungen, die nicht auf einen Qualitätsmangel zurückzuführen sind, kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20–50 % anfallen. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Erstattet werden der Artikelpreis und gegebenenfalls anfallende Steuern. Versand-, Express- und Versicherungskosten werden nicht erstattet. Mehr erfahren
Reinigung und Bügeln:
- Nicht waschen
- Nicht chemisch reinigen
- Nur professionelle Fleckenreinigung
- Das Kleid bei niedriger Temperatur mit Dampf bügeln
Verpackung und Aufbewahrung:
- Kleider werden zum Schutz auf links verpackt.
- An einem kühlen, trockenen und schattigen Ort aufhängen und aufbewahren.
- Falls vorhanden, die innenliegenden Aufhängeschlaufen verwenden.
Bezahlen mit
Ihre Transaktion ist durch fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt, damit Ihre Daten vertraulich bleiben.
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Von Ihrer Vision zur Wirklichkeit
Entwirf dein Kleid
Du hast das eine Kleid gefunden – jetzt mach es zu deinem. Lade ein Foto des Kleides hoch, das dich anspricht, und wir fertigen es auf Bestellung nach deinen Vorstellungen an – abgestimmt auf deinen Stil, deine Wünsche und deine exakten Maße. Ob du in die Rolle der Braut oder eines Ehrengasts schlüpfst – dieses Kleid ist so gestaltet, dass es sich mit dir bewegt: die perfekte Passform für den Moment und die Person, die du sein möchtest.
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Häufig gestellte Fragen
Jede Brautjungfer gibt ihre eigene Bestellung auf und wählt ihre individuellen Maße. Alle Bestellungen werden aus demselben Stoff und mit derselben Farbcharge gefertigt, sodass ein einheitlicher Look bei unterschiedlichen Körperformen gewährleistet ist.
Laden Sie hier ein deutliches Foto des Designs hoch. Unsere Schneiderinnen werden es prüfen und die Größe, Farbe, den Stoff sowie die Designdetails mit Ihnen bestätigen.
Unser Team für Gruppenbestellungen kümmert sich um umfangreiche Bestellungen für Brautgesellschaften. Teilen Sie uns die Größe Ihrer Gruppe und Ihr Hochzeitsdatum mit, und wir stellen sicher, dass alle Kleider gemeinsam fertiggestellt werden. Außerdem erhalten Sie exklusive Gruppenrabatte!
Wir führen über 40 Farben und können auf Anfrage nahezu jeden Farbton anfertigen. Mit unserem kostenlosen Farbmuster-Set können Sie die exakten Farbtöne prüfen, bevor Sie sich für eine Farbe für die gesamte Gruppe entscheiden.
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgabe- oder Umtauschrecht (weitere Informationen finden Sie hier). Kontaktieren Sie uns einfach unter service@selfmoment.com. Wir empfehlen dringend, vorab unsere kostenlosen Stoffmuster zu bestellen, um Farbabweichungen zu vermeiden.
Wählen Sie auf der Produktseite „Benutzerdefinierte Größe“ aus, und ein Formular zur Eingabe der Maße wird angezeigt. Jede Bestellung wird individuell angefertigt, daher sollte jede Brautjungfer ihre eigenen Maße angeben.

